POLÍTICA DE CAMBIOS,  DEVOLUCIÓN Y CANCELACIÓN

CURSOS

Una vez adquirido el curso o paquetes de cursos, no habrá reembolso de la compra. Es por ello que es importante leer a detalle la información del curso y de qué trata. Para cualquier duda sobre los cursos, Geralyn te dará una atención personalizada a través de sus redes sociales. Toda esta información la podrás encontrar en el correo de acceso al curso. Es necesario tu correo electrónico o cuenta de Gmail, youtube, o Google, para acceso de los cursos. Esta información se comparte en la descripción de los cursos. Es importante recalcar que los cursos son totalmente enfocados en la adherencia de la pintura y adherencia de resina epóxica. No son cursos enfocados en técnicas de pintura como delineado, sombreado, mezcla de colores etc.

DEVOLUCIÓN O REEMBOLSO de productos en tienda Bygeralyn.

Se podrá hacer un reembolso en caso de que el producto no fuera lo esperado por el cliente, esto con la condición de que el producto esté completamente en buen estado y con su empaque original. Para reembolso y devolución, favor de enviar un correo a bygeralyn@gmail.com con las imágenes del producto en buen estado. Se te proporcionará una guía para la devolución del producto. Posterior a eso se hará un reembolso del dinero.

CANCELACIÓN o MODIFICACIÓN de productos en tienda ByGeralyn,

Puedes enviar un correo a bygeralyn@gmail.com para solicitar la modificación o cancelación de un pedido dentro de las primeras 24 horas de confirmación de tu orden. Después de este tiempo, tu pedido será  procesado y enviado y es imposible solicitar una modificación o cancelación.

ByGeralyn se reserva el derecho de cancelar las órdenes o partes de una orden en los siguientes supuestos:

  • Artículo(s) no disponible(s).

  • Dificultad al procesar información de pagos.

  • No es posible enviar a la dirección proporcionada.

  • Se envió una orden duplicada.

  • Problemas relacionados con el producto solicitado.

  • Sospecha de intención fraudulenta

  • Cuando así lo estime conveniente.

Si su orden es cancelada, usted recibirá una notificación por medio del Sitio o por email para explicar la razón de la cancelación y se procederá a realizar un reembolso por el mismo método de pago utilizado para la compra. Recordamos que este procedimiento de reembolso pueden verse reflejados después de 5-10 días hábiles dependiendo de su banco.

CAMBIO, DEVOLUCIÓN O CANCELACIÓN de productos en promoción o descuento.

Todos los artículos con descuento o de promoción, así como los productos personalizados son de venta final y no se puede realizar cambio, devolución o cancelación.